Home / İletişim

İletişim

iletisim

İletişim 

İletişim konusu bahis sever müşterilerimiz için oldukça önemlidir. Türkiye’de geçerli olan bahis kuralları gereği sık sık domain bilgilerimizi değiştirmekteyiz. Hem doğru domain bilgilerinin öğrenilmesi adına hem de firma ile ilgili konularda müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu bilgileri öğrenebilmesi adına çeşitli iletişim araçlarını sistemimize entegre etmiş bulunmaktayız. Firma yetkililerimiz ve bahis severler arasında bir köprü olan iletişim araçlarının tamamından ücretsiz olarak faydalanmak mümkündür. Kullanıcılarına değer veren kaliteli bir firma olarak bahis sektöründe her zaman tercih edilebilir olmak için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Bundan dolayı da başta iletişim konusunda özveri ile çalışarak bütün hizmetlerimizi en kaliteli şekilde üyelerimizle buluşturmayı hedeflemekteyiz. 

Sunmuş olduğumuz iletişim kanalları üzerinden site ile ilgili her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bütün iletişim alternatifleri etkin ve yetkin bir şekilde tamamen profesyonel müşteri temsilcilerimizce idame ettirilmektedir. Böylece bahis ve casino işleyişi ile ilgili her türlü sorunuza ve sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Bunun dışında site işleyişi ile ilgili her türlü konuya hakim olan müşteri temsilcisi ekibimiz size en doğru yönlendirmeleri sağlayacaktır. Böylece daha konforlu ve kaliteli site deneyimi yaşamanız mümkün olacaktır.

CasinoLive olarak bahis dünyasının rekabetçi ortamında en iyi hizmetleri vermek adına iletişim kanallarımızdan sizi dinliyoruz. Sitemiz ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim araçları üzerinden bize iletebilirsiniz. Böylece sunulan hizmet politikamızı siz değerli müşterilerimizin isteği ve ihtiyaç duyduğu özelliklere göre revize ederek sunmaktayız. Tüm müşterilerimize aynı özen ve tutumla yaklaşmak bizi bahis sektöründeki en sevilen firmalardan biri haline getirmiştir.

Aynı anda sayısız bahis severe ev sahipliği yapabilmekte ki en önemli etken şüphesiz ki sunduğumuz kaliteli iletişim hizmet akışıdır. Canlı destek biriminden, mail alternatifine sosyal medya platformlarından Telegram, Whatsapp gibi yeni nesil mesajlaşma uygulamalarına kadar sayısız iletişim aracı ile kesintisiz hizmet sunmaktayız. 

İletişim ağımızı güçlü tutabilmek adına yaygın bir şekilde kullanılan ya da daha az bilinen bütün yöntemleri sitemize entegre etmiş durumdayız. Geri bildirim paneli, istek ve şikayet bölümü gibi birimlerin yanında canlı destek biriminden sonra anket uygulaması ve mesaj bırakma bölümünü de üyelerimizle buluşturmaktayız.  Böylece üyelerimiz temsilcilerimizden aldıkları hizmet kalitesini bizimle paylaşabilir. Mesaj kısmına aldıkları hizmetin detaylarını yazarak olumlu ya da olumsuz dönüşler sağlayarak hizmet akışımızı yenilememize, güçlendirmemize, sağlamlaştırmamıza yardımcı olabilirler.

Türkiye kurallarında bahis oynamak isteyen kişiler için site tercihi her zaman kolay iletişim kurulan firmalara olmaktadır. BTK engellemeleri gibi konular için lisansın bir önemi yoktur. Bu yüzden engellemeler lisanslı firmamız içinde kaçınılmazdır. İşte bu noktada üyeler iletişim ağlarına güvenmekte ve buna göre tercihte bulunmaktadır. Sitemizin aldığı memnuniyet puanının da gösterdiği gibi iletişim konusunda üyelerimizi tatmin ve memnun etmekteyiz.

Üyelerimizin sıklıkla kullandığı iletişim alternatiflerinden bazıları; 

  • Canlı Destek 
  • Mail Adresi 
  • Whatsapp 
  • Twitter 
  • Telegram 
  • Instagram 
  • Facebook gibi birçok iletişim seçeneği bulunmaktadır. 

Üyelerimiz farklı kanal üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşabildiği gibi her konuda yardım alabilmektedirler. Temsilciler alanında uzman, güler yüzlü ve saygılı kişilerden oluşmaktadır. Ekip üyeleri 7/24 özverili olarak sizlere yardımcı olmaktadır. Yaşadığınız olası sorunu çözebilmek için deneyimli müşteri temsilcileri ile direkt iletişime geçebilirsiniz. Temsilcilerden; finansal işlemlerin seçenekleri ve nasıl yapılacağı, bonusların çevrim şartlarının neler olduğu, kazanılan bonusların hesaba transferi gibi birçok konu hakkında üyelerine hizmet vermektedir. 

Bizimle iletişime geçerek tarafımıza bildirmiş olduğunuz bütün bilgiler korunmaktadır. Bundan dolayı bilgilerinizin ele geçirilmesi konusunda bir endişe duymanıza kesinlikle gerek yoktur.